Khách chưa hiểu quán khác gì
Món ăn ổn nhưng câu chuyện, trải nghiệm và lý do lựa chọn chưa đủ rõ.
Marketing dành cho ngành F&B
Để khách nhớ đến quán, ghé thử và muốn quay lại.
DSBF cùng đội ngũ của bạn làm rõ thương hiệu, xây nội dung đều đặn và theo dõi quảng cáo bằng số liệu kinh doanh thực tế.
Hiểu bài toán trước khi đề xuấtKế hoạch theo từng giai đoạnPhản hồi trong 24 giờ
Các mô hình DSBF nhận tư vấn và triển khai
NHÀ HÀNGCHUỖI CÀ PHÊTHƯƠNG HIỆU ĐỒ UỐNGBẾP GIAO HÀNGF&B BÁN LẺMÔ HÌNH MỚI
Những vướng mắc thường gặpMón ngon là điểm bắt đầu.
Món ngon là điểm bắt đầu.
Chưa phải lý do để khách quay lại.
Đăng bài nhiều nhưng thiếu đường dây
Mỗi kênh nói một kiểu, hình ảnh thay đổi liên tục nên khách khó nhớ.
Chạy quảng cáo nhưng khó biết lời lỗ
Có lượt xem và tin nhắn, nhưng chưa nối được chi phí quảng cáo với đơn hàng.
DSBF có thể hỗ trợ gì?Bắt đầu từ đúng chỗ
Bắt đầu từ đúng chỗ
thương hiệu đang vướng.
Không phải thương hiệu nào cũng cần làm lại từ đầu. DSBF cùng bạn xác định việc nào cần làm trước, ai phụ trách và đo kết quả bằng gì.
01
Xây dựng thương hiệu
Trả lời ba câu hỏi căn bản: quán dành cho ai, khác ở điểm nào và khách nên nhớ điều gì sau khi rời đi.
- Rà soát thương hiệu và đối thủ
- Chân dung khách hàng trọng tâm
- Định vị, thông điệp và kế hoạch ra mắt
02
Chiến lược Nội dung
Tạo một hệ hình ảnh và chủ đề nội dung đủ nhất quán để khách nhận ra thương hiệu, nhưng vẫn linh hoạt theo mùa và sản phẩm.
- Hình ảnh chủ đạo và phong cách món ăn
- Lịch nội dung cho các kênh chính
- Chụp ảnh, video và chiến dịch KOL
03
Tối ưu Quảng cáo
Không dừng ở lượt tiếp cận. DSBF theo dõi chi phí, đơn hàng và doanh thu để biết nhóm quảng cáo nào đáng tiếp tục.
- Kế hoạch kênh và ngân sách
- Quảng cáo theo mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo ngắn gọn, dễ đối chiếu
04
Ứng dụng AI để tối ưu quy trình
AI giúp tăng tốc những phần lặp lại như dựng phiên bản video, trả lời câu hỏi cơ bản và nhắc khách quay lại. Phần định hướng vẫn do người phụ trách.
- Sản xuất nhiều phiên bản video
- Chatbot và luồng trả lời tự động
- Chăm sóc khách cũ qua CRM
Cách chúng tôi làm việc
Bốn bước, ai làm gì đều rõ
Nghe và xem số liệu
Trao đổi với đội ngũ, xem dữ liệu bán hàng và cách các kênh đang vận hành.
Chốt việc ưu tiên
Thống nhất mục tiêu, phạm vi và những việc cần xử lý trước trong từng giai đoạn.
Làm và phối hợp
DSBF triển khai cùng đầu mối của thương hiệu, có lịch duyệt và người chịu trách nhiệm rõ ràng.
Xem lại rồi điều chỉnh
Đối chiếu kết quả với mục tiêu, giữ việc hiệu quả và dừng phần không còn phù hợp.
Một tình huống thường gặp
Bài toán nhà hàng
Cuối tuần kín bàn,
Xem các dự án DSBF →
Cuối tuần kín bàn,
ngày thường lại vắng.
Thay vì giảm giá đại trà, đội ngũ có thể xem lại nhóm khách đi ngày thường, thiết kế một lý do ghé quán phù hợp và chạy nội dung đúng khu vực. Mỗi tuần, chi phí quảng cáo được đối chiếu với lượt đặt bàn để điều chỉnh.
Đúng kháchĐúng nhu cầu
Đúng thông điệpĐúng thời điểm
Đúng số liệuĐúng quyết định
Cách hợp tácChọn theo việc cần làm,
Chọn theo việc cần làm,
không theo gói có sẵn.
Xây dựng thương hiệu
Phù hợp khi chuẩn bị mở quán, ra mắt mô hình mới hoặc cần chỉnh lại định vị.
- Rà soát thương hiệu và thị trường
- Định vị, thông điệp chính
- Khung hình ảnh và nội dung mở đầu
Vận hành marketing theo tháng
Phù hợp khi thương hiệu đã hoạt động và cần một nhịp triển khai đều, có người theo sát.
- Kế hoạch theo tháng
- Nội dung và thiết kế
- Quảng cáo theo ngân sách
- Họp và báo cáo định kỳ
Làm theo chiến dịch
Phù hợp cho khai trương, ra mắt menu, mùa lễ hoặc một mục tiêu bán hàng cụ thể.
- Ý tưởng và kế hoạch triển khai
- Sản xuất nội dung chiến dịch
- Quảng cáo và theo dõi kết quả
Trao đổi miễn phí · 30 phútQuán của bạn đang
Quán của bạn đang
vướng ở đâu?
Cho DSBF biết mô hình đang hoạt động ra sao và điều bạn muốn cải thiện. Chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ để trao đổi trước khi đề xuất bất kỳ dịch vụ nào.
✓ Thông tin được bảo mật
DSBF đã nhận được brief!
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ làm việc.